Header Bild

Home > Unternehmen > Karriere > Mitarbeiterstimmen > Martin Schellenberg: Key Account Manager

Mitarbeiterstimmen

„Für uns im Vertrieb steht das Erreichen maximaler Kundenzufriedenheit natürlich immer im Vordergrund“

Martin Schellenberg

Martin Schellenberg
Inside Sales
Key Account International;
München

Martin Schellenberg arbeitet seit 2011 im Innendienst des Vertriebsteams Key Account International bei DATA MODUL. Er betreut gemeinsam mit seinen Außendienstkollegen Key Account Kunden in der Schweiz und in Österreich.

„Die Vertriebs- und Produktwelt entwickelt sich bei DATA MODUL immer weiter.

Für immer unverändert bleibt das Versprechen: Kundenzufriedenheit ist unsere  Königsdisziplin.“

„Jeder Vertriebsmitarbeiter arbeitet natürlich gerne mit anspruchsvoller, technisch hochwertiger Ware, deren Qualität überzeugt und die er seinen Kunden gerne anbietet.

Die DATA MODUL Produktwelt und deren Weiterentwicklung finde ich nach wie vor extrem spannend. Ich schätze es sehr, mich mit den Dingen, die ich Tag für Tag bearbeite und für die ich mich einsetze, identifizieren zu können. Die Einarbeitung in ein so außerordentlich umfangreiches Produktportfolio wie das der DATA MODUL war eine echte Herausforderung für mich. Dank meiner aufgeschlossenen Teamkollegen, die ihr Wissen bereitwillig mit mir geteilt haben und für Fragen immer zur Verfügung standen, konnte ich mich schnell einarbeiten. Der gute Austausch mit allen anderen Fachabteilungen trug ebenfalls dazu bei, dass ich schon innerhalb kürzester Zeit Aufgaben eigenverantwortlich erledigen konnte.

Für uns im Vertrieb steht das Erreichen maximaler Kundenzufriedenheit natürlich immer im Vordergrund. Zu meinen Aufgaben im Innendienst gehört es, den Kunden als kompetenter, fachlich versierter Ansprechpartner zur Seite zu stehen und für die rechtzeitige und reibungslose Erledigung von Aufträgen zu sorgen. Dabei ist die Interaktion mit Produktion, Logistik, Einkauf und Projektmanagement ein wichtiger Bestandteil und macht mir auch besonders viel Spaß. Mein Aufgabengebiet wird dadurch sehr abwechslungsreich und vielfältig.

Für neue Vertriebsmitarbeiter in den DATA MODUL Auslandsniederlassungen sind wir alle im Key Account Team als Ansprechpartner in der Zentrale da und übernehmen die Betreuung während der gesamten Einarbeitungszeit - manchmal auch vor Ort.

Das finde ich interessant und bereichernd, denn damit komme ich mit vielen unterschiedlichen Nationalitäten in Kontakt, kann meine Englischkenntnisse einbringen und weiter ausbauen. Das Zusammengehörigkeitsgefühl in unserem Key Account Team sowie im gesamten Unternehmen DATA MODUL empfinde ich als Besonderheit. Die Wertschätzung, die mir und meiner Arbeit hier entgegengebracht wird, wirkt immer wieder inspirierend und motivierend. Für alle Vertriebsmitarbeiter werden regelmäßig Produktschulungen angeboten, um das Team immer auf dem neuesten Stand zu halten. Bei regelmäßig stattfindenden Sales Meetings erhalten wir notwendige Informationen über Strategien, neue Geschäftsfelder und technische Entwicklungen. Zu sehen, wie mein Arbeitgeber weiter gesund und verantwortungsvoll wächst, erfolgreich am Markt agiert und Mitarbeiter auch an diesem Erfolg beteiligt, erzeugt ein positives Gefühl und bestätigt mich in meiner Entscheidung, ein Mitglied des DATA MODUL Teams zu sein.“